Informativo on-line da Associação dos Lojistas do Shopping • Ano 2 • nº 06 • Maio de 2007
Em frente
Editorial

Se pouco importa olhar pra trás e se as experiências do passado servem apenas como aprendizado, que sigamos em frente.

É assim que nós, da ALSCG temos pontuado o ritmo da entidade. No meio de tantos fatos novos, mudanças, competição e metas sempre ousadas, temos que nos redescobrir a cada dia e reinventar nosso negócio o tempo todo.

E para isso temos nos reunido e a série "Tendências em Debate" serve bem para nortear discussões e melhor equalizar os interesses dos Lojistas.

Nessa edição, dentre outros temas, fazemos um restrospecto das primeiras edições e comemoramos a acentuada união entre a classe, que antes era tão objetivada e agora, cada vez mais é percebida.

E vamos em frente. E os desafios que a gente enfrente.

Luciana Anache     Presidente da ALSCG


Sicredi Empresarial
No dia 29 de março aconteceu o lançamento do Sistema de Crédito Cooperativo, o Sicredi Empresarial, ao qual a ALSCG associou-se.

O Sicredi Empresarial opera todos os serviços de um banco comercial, tendo um portifólio com mais de 116 produtos e serviços, mas com diferenciais, como taxas de juros menores que as praticadas no mercado. Os cooperados (correntistas) têm participação nas sobras (lucro) ao final de cada exercício, como estabelece o sistema cooperativado.


Vitrines
Novas marcas chegam ao Shopping em breve, dentre elas a internacional Subway além da Terra de Minas que se juntarão às novas lojas Red Dragon Cyber e Lan HouseVivendas do Camarão inauguradas recentemente.
As obras também não param e o novo espaço da Leitura inaugura em breve, bem como as reformas da Rihappy e São Bento, que seguem a Forum e a Methamorfose que deram um upgrade em suas lojas.
Tudo para atrair e agradar os clientes, deixando o mall cada vez mais bonito. 


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Expediente
Redação/Projeto Gráfico: Novagência Comunicação

Este informativo está disponível online em www.alscg.com.br e é distribuído por e-mail para o database da entidade.

 
A união em torno dos debates

Uma das maiores necessidades dos Lojistas, percebida na pesquisa feita em 2006, era a de eventos que reunissem mais a classe em torno de interesses comuns. A partir disso nasceu o Tendências em Debate, uma série de encontros mensais com propósito de discussão de temas prioritários aos Lojistas.

A estréia foi em março, com especialistas tratando sobre o Supersimples e os impactos que esse modelo de imposto pode ter no comércio. Dezenas de Lojistas foram prestigiar o evento e saíram satisfeitos com o nível das informações obtidas, demonstrando que a ALSCG saiu na frente nessa discussão, privilegiando seus associados.

Abril foi a vez da discussão pautar sobre a comunicação eficiente que toda empresa busca e necessita. Vespasiano Luz, renomado publicitário do Rio de Janeiro, fez uma envolvente palestra que pontuou importantes aspectos de como ter sucesso com ferramentas de comunicação e marketing, apresentando cases de publicidade de outros shoppings brasileiros.

Seguindo a sugestão de alguns Lojistas, em Maio o encontro foi mais descontraído e aconteceu em clima de happy hour no Twist Bar, no dia 29/05. Na próxima edição você verá a cobertura do evento.

Não importa o tema, nem o motivo da reunião, nota-se que a cada encontro dos Lojistas tem sido maior a união e sintonia de todos em torno dos assuntos de interesse comum.

Esse é o objetivo da ALSCG e nisso, temos certeza que estamos atuando no caminho certo.

Debatedores capacitados discutiram o Supersimples
 
Descontração e interatividade na palestra sobre marketing

Perseguindo a qualidade de atendimento
 
   

Se qualidade é algo que os clientes colocam em primeiro lugar ao definir seus hábitos de consumo, com os Lojistas não poderia deixar de ser assim e com objetivo de assegurar aos clientes do Shopping atendimento de real qualidade, a ALSCG iniciou em maio o Programa Básico de Capacitação Profissional para o Varejo, coordenado pela Psicóloga  Mônica Wanderley e a Administradora Lúcia Coletto.

Serão 4 módulos que tratam desde a percepção plena sobre a empresa e seu papel social e comercial, seu ambiente, o atendimento até a gestão participativa.

O sucesso do projeto, idealizado pela Associação, foi além do esperado e devido a alta procura foi necessário  abrir novas turmas, inclusive com linguagem ainda mais dirigida para lojas de determinados segmentos conforme  necessidades apuradas com os associados.

Esta iniciativa demonstra que o Lojista, ao trabalhar unido, consegue maior eficiência em seus negócios, elevando a qualidade de sua empresa e satisfazendo mais  seus clientes. E para isso a ALSCG estará sempre ao seu lado.

Mais informações sobre esse projeto podem ser obtidas no 3326-9134.


Cidade dos Meninos
 

Ações simples que ajudam outros. Assim é o exercício da responsabilidade social, que dezenas de Lojistas demonstraram ao aderir ao projeto Cidade dos Meninos deixando no balcão de suas lojas uma "casinha" onde os clientes podem depositar doações.

Essas doações são dirigidas para a Cidade dos Meninos de Campo Grande/MS que é uma Organização Não Governamental - ONG, de iniciativa privada e sem fins lucrativos que oferece cursos profissionalizantes e educa jovens de 14 a 18 anos com baixa renda familiar, oportunizando sua inclusão social

Se a sua loja ainda não aderiu a essa campanha, ligue para 3326-9134, tenha mais informações e abra esse espaço para a participação social.

   

Registro
 
   

No dia 03 de maio a diretoria da ALSCG participou de reunião com a administração do Shopping Campo Grande onde foi feita a apresentação do novo diretor de operações do Grupo BRMALL, Sr. Nicolau Cury.

O Grupo BRMALL é o novo controlador do Shopping Campo Grande e a ALSCG, como representante dos Lojistas deste complexo, manifestou suas boas-vindas desejando que, uma vez que seja criada uma ponte eficiente para discussões dos assuntos em comum, possamos todos compartilhar o mais pleno sucesso.


Reforço no Banco de Talentos
 

Depois do sucesso que foi a implementação do projeto Banco de Talentos, e devido a grande procura de profissionais por parte dos Lojistas, a ALSCG percebeu que a hora é de melhorar a qualificação dos profissionais que são colocados no banco de dados, de forma a atender a crescente exigência do mercado.

Hoje o banco de dados conta com milhares de currículos, mas já estão sendo planejadas estratégias para lançamento, a partir de agosto próximo, de forma a atrair profissionais ainda mais qualificados a se incorporarem ao Banco de Talentos.

Além disso, novas metodologias de seleção e contratação tornarão o processo ainda mais eficiente.

   

Comunicação do Shopping
 
   

No último dia 16 de maio aconteceu a reunião entre a diretoria da ALSCG e a gerência de marketing do Shopping Campo Grande.

O objetivo do encontro foi discutir o calendário de ações futuras e definir o grau de envolvimento dos Lojistas na avaliação das mesmas antes da produção das campanhas, de forma a permitir o maior engajamento nas ações e que a classe possa ter participação nisso, uma vez que os reflexos são diretos nos resultados daqueles que tem seus negócios neste complexo.

Como resultado dessa reunião a gerência se comprometeu em apresentar aos Lojistas, sempre com antecedência, as campanhas que irão acontecer a partir de agosto e já estão sendo discutidos "Dia das Crianças" e "Natal".




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